オーディオ機器販売・買い取り・チューンナッフ°・修理

TEL : 042-525-5041
MAIL : info@robinkikaku.com

HOME  オーディオ機器販売 楽器販売 チューン・修理依頼 買取・委託販売依頼  会社概要
HOME ▶ 配送と返品について


 配送について
 送料は、商品により別途ご連絡いたします。

運送会社につきましては、佐川急便を予定しております。

アンプ、CDプレーヤー、レコードプレヤー等の商品は佐川急便にて
全国一律 1,600円
(但し 沖縄・その他離島を除く)で発送予定です。
※重いアンプ等はヤマトらくらく家財便になる場合がございます。ご購入時にご確認下さい。
※小さめな商品は送料は安くなりますので
ご購入時にご確認下さい。

スピーカーはサイズにより異なります。
★1台の重量が40kg以内のスピーカー・・・
 当社梱包にて佐川急便で発送の場合は5,000円~10,000円にて発送致します。
※重量が40kg以内でも、サイズが大きい商品は★★の発送になる場合がございます。
 ご購入時にご確認お願い致します。

★★1台の重量が40kg以上のスピーカー・・・
 問い合わせ時にご確認よろしくお願い致します。

アクセサリー類など小さな商品は,全国一律600円(但し 沖縄・その他離島を除く)で発送予定です。

直接ご来店の手渡しも可能です。この場合、送料はかかりません。
当社スタッフがお車までお運びいたします。

その他の運送会社につきましてはご購入時にご相談下さい。

返品について
ご注文の商品が到着しましたら、まず、内容をご確認ください。
万一、なにか問題がございましたら、迅速に対応(交換・返品・返金)させていただきますので
お電話、メールにてご連絡下さい。


●商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、修理・返品を受け付けます。
商品到着後1週間以内にお電話ください。送料着払いで当社に発送下さい。
お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。

●完動品につきましては動作保証(3週間)致します。
お客様の責任で故障したり、キズや汚れが生じた商品ついての返品は、
保証期間中でも、お受けできませんのでご注意ください。

●当社は出荷時に輸送保険をお掛けしております。
輸送中の事故の際には輸送保険で対応いたします。
お客様からの指示での、大型郵便、メ-ル便などの補償が無い発送物は
事故及び粉失などは補償には対応しませんのでご注意下さい。

●また輸送中の商品の破損及び商品違いの場合は、商品到着後、
3日以内に必ず「当社と運送会社」にご連絡頂き状況の説明を頂きまして
「修理、交換、返金」と対応いたします。
特殊なヴィンテージ品(非常に古いもの)で修理不可の場合は
、 事前に相談後、返金にてお願い致します。

●新品商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。ご了承ください。

●新品商品の交換につきましては、初期不良品の場合のみ、同じ商品と交換をさせていただきます。
別の商品への交換は恐れ入りますがお受け出来ません。

●良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
(誠に勝手ながら届いた商品は廃棄処分とさせていただきます)

▶HOMEオーディオ機器販売▶楽器販売▶チューン・修理依頼買取・委託販売依頼お問い合わせ発送と返品についてご利用規約個人情報補御方針会社概要 

ROBINKIKAKU
株式会社ロビン企画  〒190-0013   東京都立川市富士見町1-19-8
TEL 042-525-5041